Oświadczenie o Prywatności

Ta Polityka Prywatności opisuje, jakie dane zbieramy i w jaki sposób je wykorzystujemy oraz chronimy w serwisie Kudos. Dbamy o prywatność użytkowników i wyjaśniamy tutaj zasady przetwarzania danych związanych z kontem, aktywnością użytkownika, płatnościami oraz komunikacją.

Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Zbieramy dane umożliwiające identyfikację użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości, adres e‑mail i numer telefonu. Dane te są potrzebne do rejestracji konta, weryfikacji wieku i spełnienia obowiązków związanych z bezpieczeństwem.

Dane techniczne

Gromadzimy informacje techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, ustawienia urządzenia oraz dane sesji. Dane te pomagają w zapewnieniu prawidłowego działania serwisu, wykrywaniu nadużyć oraz optymalizacji strony.

Dane transakcyjne

Przetwarzamy informacje o wpłatach i wypłatach, wybranych metodach płatności, historii zakładów i grach oraz o stanie konta. Dane transakcyjne służą obsłudze płatności, prowadzeniu rozliczeń i wykrywaniu podejrzanych operacji.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane dane do: - prowadzenia konta i obsługi usług, - realizacji wpłat i wypłat, - przeprowadzania weryfikacji tożsamości (KYC), - zapobiegania nadużyciom i praniu pieniędzy, - obsługi zgłoszeń i komunikacji z użytkownikiem, - analizy i ulepszania serwisu. Dane niezbędne do świadczenia usługi przetwarzamy w celu wykonania umowy z użytkownikiem.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów oraz procedury weryfikacji pracowników. Dokumenty weryfikacyjne są przechowywane w bezpieczny sposób, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu podejmujemy działania mające na celu ochronę konta.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii do poprawy działania strony, utrzymania sesji, personalizacji treści oraz analityki. Możesz zarządzać ustawieniami cookies przez przeglądarkę lub ustawienia konta. Niektóre funkcje serwisu mogą być ograniczone po wyłączeniu plików cookies.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia, o ile nie stoi to na przeszkodzie wynikającej z obowiązków prawnych. Można też wnosić sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingowych.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Profil użytkownika umożliwia przegląd i aktualizację podstawowych danych konta. Wnioski o usunięcie danych lub realizację innych praw prosimy kierować na adres [email protected]. Informacje wymagane prawnie (np. dokumenty KYC) mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Udostępniamy dane zewnętrznym dostawcom usług płatniczych, dostawcom gier, firmom obsługującym IT i analitykę oraz podmiotom uprawnionym na mocy prawa. Zewnętrzni dostawcy przetwarzają dane na naszą rzecz i podlegają obowiązkom poufności oraz zabezpieczeniom.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Informacje o istotnych zmianach publikujemy na stronie serwisu. Zachęcamy do regularnego sprawdzania niniejszej strony, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych w Kudos.